Privatlivspolitik — NextGenAgents

1. Dataansvarlig

Den dataansvarlige for behandling af dine personoplysninger på nextgenagents.dk er:

NextGenAgents
E-mail: [email protected]

Har du spørgsmål til vores behandling af dine oplysninger, er du altid velkommen til at kontakte os på ovenstående e-mailadresse.

2. Hvilke data indsamles

Vi indsamler kun de oplysninger, der er nødvendige for at besvare dine henvendelser og forbedre hjemmesiden.

Kontaktformular: Når du udfylder kontaktformularen på hjemmesiden, indsamler vi følgende oplysninger:

Navn
E-mailadresse
Din besked
Eventuelle chip-svar (valgfrie svar på forhåndsdefinerede spørgsmål om din virksomhedssituation)

Analytics: Vi bruger Umami Analytics til at forstå, hvordan besøgende bruger hjemmesiden.

        Cookiefrit analytics
        Umami Analytics er et open source analytics-værktøj, der er 100 % cookiefrit og indsamler ingen personoplysninger. Der gemmes ingen IP-adresser, ingen browser-fingerprints og ingen data deles med tredjepart. Der sættes ingen tracking-cookies, og du behøver ikke acceptere noget for at besøge siden. Umami er fuldt GDPR-kompatibelt by design.
      

3. Formål med behandlingen

Vi behandler dine oplysninger til følgende formål:

Besvare henvendelser: Oplysninger fra kontaktformularen bruges udelukkende til at svare på din henvendelse og eventuelt følge op.
Forbedre hjemmesiden: Anonyme trafikdata fra Umami bruges til at forstå, hvilke sider der er nyttige, og hvor vi kan forbedre brugeroplevelsen.

4. Retsgrundlag

Behandlingen af kontaktoplysninger sker på grundlag af berettiget interesse (GDPR artikel 6, stk. 1, litra f) — nemlig vores interesse i at besvare indkomne henvendelser — samt samtykke i de tilfælde, hvor du frivilligt deler oplysninger via formularen.

Idet Umami Analytics hverken indsamler personoplysninger eller anvender cookies, er der ikke et GDPR-retsgrundlag påkrævet for den del af behandlingen.

5. Opbevaring og sletning

Kontaktoplysninger (navn, e-mail, besked og chip-svar) opbevares i maksimalt 12 måneder efter den seneste kontakt i den pågældende sag. Herefter slettes oplysningerne, medmindre der foreligger en juridisk eller regnskabsmæssig forpligtelse til at opbevare dem længere.

Anonyme analytics-data opbevares uden tidsbegrænsning, da de ikke indeholder personoplysninger.

6. Deles dine data med tredjepart?

Nej. Vi deler ikke dine personoplysninger med tredjepart til markedsføring, annoncering eller andre formål. Oplysninger fra kontaktformularen bruges udelukkende til at håndtere din konkrete henvendelse.

Umami Analytics er selvhostet på vores egen server og sender ikke data til nogen ekstern tjeneste.

7. Dine rettigheder

Under GDPR har du følgende rettigheder i forhold til de oplysninger, vi behandler om dig:

Indsigt: Du kan til enhver tid anmode om at se, hvilke oplysninger vi har registreret om dig.
Berigtigelse: Hvis dine oplysninger er forkerte eller ufuldstændige, har du ret til at få dem rettet.
Sletning: Du kan bede os slette dine personoplysninger, medmindre vi har en lovmæssig forpligtelse til at opbevare dem.
Dataportabilitet: Du har ret til at modtage dine oplysninger i et struktureret, maskinlæsbart format.
Klage: Hvis du mener, at vi behandler dine oplysninger i strid med GDPR, har du ret til at klage til Datatilsynet (datatilsynet.dk).

For at gøre brug af dine rettigheder, kontakt os på [email protected]. Vi svarer inden for 30 dage.

8. Cookies

Hjemmesiden anvender ikke tracking-cookies, marketing-cookies eller analytics-cookies. Vi bruger Umami Analytics, som er et cookiefrit analyseværktøj — se afsnit 2 for detaljer. Der vises derfor heller ikke et cookie-samtykke-banner på siden.

9. Ændringer til denne politik

Vi forbeholder os ret til at opdatere denne privatlivspolitik. Den seneste version vil altid være tilgængelig på denne side med opdateret dato øverst. Ved væsentlige ændringer vil vi orientere via hjemmesiden.

10. Kontakt

Spørgsmål, anmodninger eller henvendelser vedrørende vores behandling af personoplysninger rettes til:
[email protected]